CONDIZIONI GENERALI Dl VENDITA rev. 04 - 01.07.2022
Venditore: Italiana Infissi SRL, 00071 Pomezia, Via Udine 2 pi 16405631009
1. Validità
1.1 L'Offerta ha validità 10 giorni
2. Ambito di applicazione e Oggetto del Contratto
2.1 Le presenti condizioni generali disciplinano tutti i rapporti tra le parti (ovvero l'impresa Venditrice e il Cliente)
aventi ad oggetto la fornitura di tutti i Prodotti commercializzati dall'impresa Venditrice, salvo deroghe espresse
e/ o condizioni speciali che dovranno essere convenute esclusivamente in forma scritta.
2.2 Ove espressamente previsto nella Conferma d'Ordine, la fornitura è comprensiva della posa in opera dei
prodotti, a cura della Italiana Infissi SRL, presso il luogo di consegna indicato nella Conferma d'Ordine,
mentre il cliente provvederà a proprie esclusive spese: alle opere murarie, alla custodia dei Prodotti in cantiere e/
o comunque presso il luogo di consegna, alla fornitura di energia elettrica, ad approntare eventuali collegamenti elettrici, alle opere idrauliche, al trasporto al piano
dei Prodotti e dei loro accessori, alla regolarizzazione di
eventuale occupazione di suolo pubblico in fase di consegna e posa in opera dei Prodotti, alla messa a
disposizione di elevatori o gru ove richiesto dall'impresa Venditrice, alle opere di pulizia.
2.3 Il venditore precisa che le Offerte verranno redatte sulla base di misure e caratteristiche indicate dal Cliente.
In caso di difformità delle misure fornite dal Cliente rispetto a quelle reali verificate in sede di successivo
sopralluogo, anche per eventuali accessori e/o adattamenti resi necessari per la perfetta posa in opera della
merce, i prezzi del preventivo potranno subire modifiche.
2.4 I rilievi tecnici necessari all'estrazione delle misure definitive dei Prodotti sono a carico
dell'Impresa Venditrice, solo ove espressamente
previsto nella Conferma d'Ordine, fermo restando in tal caso l'obbligo del cliente di rendere disponibile il sito,
completo in ogni parte (davanzali, soglie, intonaci, pavimenti, falsi telai, rifiniture, etc.) per i rilievi definitivi, sin
dalla data di sottoscrizione dell'Ordine.
2.5 Ove la Conferma d'Ordine espressamente prevede la posa in opera dei Prodotti a cura dell'impresa
Venditrice, quest'ultima procederà solamente ove il sito di posa sia reso disponibile dal Cliente in condizioni
idonee, ovvero completo in ogni sua parte (davanzali, soglie, intonaci, pavimenti, falsi telai, rifiniture, etc.)
2.6 Le parti espressamente convengono che il contratto è ad ogni effetto una vendita, essendo la fornitura del
materiale prevalente rispetto alla sua lavorazione e posa in opera.
2.7 Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita, allegando
tali variazioni alle offerte ovvero a qualsivoglia corrispondenza inviata per iscritto all'Acquirente.
3. Offerte e ordini
3.1 Gli Ordini, completi di denominazione del Prodotto e relativo codice identificativo, nonché di ogni altra
indicazione necessaria alla corretta individuazione dei Prodotti, dovranno essere trasmessi per iscritto
all'impresa Venditrice, che si riserva la facoltà di accettarli o meno, ovvero di inviare offerte contenenti proposte
per prodotti alternativi a quelli richiesti. In ogni caso gli Ordini si intendono accettati dall'Impresa Venditrice
esclusivamente al momento della ricezione della Conferma d'Ordine timbrata e firmata da parte del Cliente o
pagamento dell'acconto pattuito.
3.2 Gli ordini e/o le modifiche di ordini effettuati verbalmente o telefonicamente devono essere confermati per
iscritto da parte dell'Acquirente. In caso contrario il Venditore non si assume alcuna responsabilità con riguardo a
eventuali errori o possibili fraintendimenti.
3.3 Eventuali Offerte di Vendita formulate dall'Impresa Venditrice hanno una validità massima di 10 gg dall'invio,
salvo che un diverso termine sia espressamente indicato per iscritto nell'Offerta. Decorso tale termine l'offerta
non avrà più alcuna validità e decadrà automaticamente.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
4.1 I prezzi indicati nell'Offerta e nella Conferma d'Ordine si intendono al netto dell'IVA di legge, che dovrà
essere corrisposta in conformità alle specifiche disposizioni nella fattura.
4.2 Il prezzo definitivo di ciascun Prodotto è quello indicato dall'Impresa Venditrice nella Conferma
d'Ordine ovvero nell'offerta di vendita.
4.3 Ove i Prezzi non vengano espressamente indicati nella conferma d'Ordine o nell'Offerta di Vendita, si
applicheranno i prezzi indicati nei listini in vigore al momento della Conferma d'Ordine da parte dell'Impresa
Venditrice ovvero al momento dell'accettazione dell'Offerta da parte del Cliente, fatte salve eventuali modifiche ai
sensi del precedente comma 3.2.
4.4 In ogni caso i prezzi riportati su listini e/o pubblicazioni sono informazioni indicative, prive di valore vincolante
non potendo considerarsi "offerta al pubblico", e l'impresa Venditrice si riserva il diritto di apportare in qualsiasi
momento variazioni ai listini, ovvero di pattuire con il cliente prezzi diversi in relazione a ciascuna fornitura.
4.5 I termini di pagamento dovranno essere cosi corrisposti:
ACCONTO 50%: al momento della sottoscrizione ed accettazione della Conferma d'Ordine in ogni sua
parte, ivi compreso il presente allegato, unitamente alla copia dell'ordine di bonifico; l'ordine avrà efficacia solo e
soltanto al momento dell'avvenuto accredito dell'acconto del 50% sul conto della Italiana Infissi SRL
espressamente indicato nella fattura emessa;
SALDO 50%: (se non diversamente indicato nell’offerta) al momento dell'avviso della merce pronta e disponibilità della stessa presso il proprio
magazzino per l'eventuale visione e verifica da parte del cliente, da compiersi entro e non oltre cinque giorni dal
ricevimento dell'avviso; nello stesso termine il cliente dovrà provvedere a versare il saldo della merce a mezzo
bonifico bancario;
4.6 In caso di ritardo nei pagamenti, il Cliente sarà tenuto al versamento degli interessi nella misura di legge,
nonché alla rifusione delle spese legali e di ogni altro onere connesso al recupero del credito e fatto salvo il
risarcimento di ogni eventuale maggior danno subito. Inoltre, nel caso in cui si verifichino irregolarità o ritardi nei
pagamenti, l'impresa venditrice si riserva il diritto di: a) esigere il pagamento anticipato, o in contrassegno,
ovvero idonee garanzie per eventuali consegne successive; b) sospendere in tutto o in parte l'esecuzione degli
ordini in corso alla data dell'inadempimento; c) revocare le dilazioni di pagamento convenute, rendendo pertanto
immediatamente esigibili tutti i crediti nei confronti del Cliente. In caso di pagamenti dilazionati, il mancato
pagamento di anche una sola rata di prezzo comporta la decadenza dal beneficio del termine, con la
conseguenza che l'impresa Venditrice potrà esigere il saldo immediato di tutte le rate in successiva scadenza.
4.7 Il cliente sarà tenuto all'integrale pagamento dei prodotti anche nel caso in cui sorgano eccezioni,
contestazioni o controversie che verranno definite solo successivamente alla corresponsione di quanto dovuto, e
rinuncia preventivamente a chiedere la compensazione con eventuali crediti, comunque originatisi, nei confronti
dell'Impresa Venditrice.
4.8 L'acquirente non ha alcun diritto di effettuare alcuna compensazione, trattenuta o riduzione tranne che nel
caso in cui la propria domanda in tal senso sia stata definitivamente e giudizialmente accolta.
5. Inadempimento
5.1 Qualora il cliente non intenda più dare corso al contratto sottoscritto, per motivi non imputabili alla Italiana Infissi SRL, questi si impegna sin da ora a riconoscere all'azienda un importo pari a 500,00 € (cinquecento/
00) + IVA a titolo di rimborso spese di spostamento del tecnico per il sopralluogo e le varie misurazioni.
5.2 In caso di rinuncia da parte del cliente al completamento dei lavori o nelle fasi della sua esecuzione, dovrà essere comunque corrisposto il
saldo per intero.
6. Termini di disponibilità merce e consegna
6.1 Salvo patto contrario espresso ogni rischio relativo alla merce venduta passa al Cliente al momento in cui i
Prodotti vengono messi a disposizione del Cliente presso il luogo di consegna indicato nella Conferma d'Ordine,
spettando al Cliente provvedere alla custodia dei Prodotti in cantiere e/o comunque presso il luogo di consegna,
anche durante la fase di montaggio e posa in opera.
6.2 I termini di consegna indicati nella Conferma d'Ordine e nell'Offerta di Vendita hanno unicamente carattere
indicativo, si computano a giorni lavorativi, e, in ogni caso, nessuna responsabilità, penale o risarcimento di
alcun genere potranno essere addebitati all'Impresa Venditrice in caso di ritardata o anticipata consegna.
6.3 L'Impresa Venditrice non potrà comunque essere ritenuta responsabile per il mancato puntuale rispetto degli
obblighi contrattuali nel caso in cui l'inadempimento derivi da: cause non imputabili e/o forza maggiore; fatto il
Cliente, ivi inclusa l'ipotesi in cui quest'ultimo ometta di fornire in modo corretto, tempestivo e completo ogni
informazione necessaria a dar corso alla fornitura; mancato rispetto dei termini di pagamenti pattuiti;
impossibilità oggettiva di ottenere materiali, manodopera o servizi necessari a dar corso alla fornitura.
6.4 Il Venditore si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.
6.5 Dopo il 7° (settimo) giorno di giacenza il Venditore si riserva il diritto di addebitare all'Acquirente il costo di 3,00
€ (tre/00) + IVA per metro quadro dei beni per ogni giorno successivo.
6.6 La disponibilità della merce è prevista nei modi e nei termini di seguito descritti, dal momento della data
dell'accredito dell'acconto, come indicato nelle "Condizioni generali di vendita":
45 gg lavorativi dal momento della firma della Conferma d'Ordine e dall'accredito dell'acconto del
50% dell'intero importo per i colori standard.
70/80 gg lavorativi dal momento della firma della Conferma d'Ordine e dall'accredito dell'acconto del
50% dell’ intero importo per i colori fuori standard.
Per le lavorazioni speciali (finestre centinate, oblo, alzanti scorrevoli, etc.) e per le colorazioni speciali
(bicolori, colori premium, etc.) i termini di consegna verranno concordate al momento della Conferma d'Ordine.
La merce verrà consegnata all'indirizzo di spedizione indicato nella Conferma d'Ordine.
7. Riserva di proprietà
7.1 I prodotti forniti rimangono di piena proprietà del Venditore fino alla data in cui l'Acquirente non abbia
provveduto al pagamento dell'intero prezzo degli stessi e di tutte le somme dovute al Venditore. Al completo
pagamento dell'intera somma il Venditore si obbliga a consegnare la merce come descritto nel paragrafo 6.
8. Caratteristiche dei prodotti
8.1 Gli articoli, le caratteristiche, i dati, le dimensioni, le specifiche tecniche, e in genere ogni informazione
indicati in listini, depliants, cataloghi o documenti e pubblicazioni similari, così come le caratteristiche dei
campioni offerti in visione hanno natura meramente indicativa e possono essere modificati in qualsiasi momento
dall'Impresa Venditrice, senza necessità di alcun preavviso, fatta salva l'ipotesi di specifiche caratteristiche
tecniche del prodotto richiamate nell'Offerta d'Acquisto o nella Conferma d'Ordine. In ogni caso l'Impresa
venditrice si riserva la più ampia facoltà di modificare, in ogni momento e senza alcun preavviso, i particolari e le
caratteristiche dei Prodotti nell'ottica di migliorarne le prestazioni e la resa.
9. Termini di garanzia e resi
9.1 L'Impresa Venditrice garantisce che i Prodotti forniti sono conformi alle normative e ai regolamenti
vigenti e a quanto richiesto dal Clienti, e sono esenti da vizi e difetti costruttivi che potrebbero renderli
inidonei all'uso cui sono normalmente destinati.
9.2 Il Cliente è tenuto a verificare i Prodotti al momento della consegna.
9.3 Qualsiasi reclamo e/o contestazione per vizi, difetti, difformità dovrà essere inviato esclusivamente
all'Impresa Venditrice presso la sede legale a mezzo lettera raccomandata a/r con ricevuta di ritorno o pec
9.4 In ogni caso l'Impresa Venditrice non risponde per vizi/difetti/difformità derivanti da manomissione
dei Prodotti, deterioramento o usura per cause non imputabili all'Impresa Venditrice, utilizzo dei Prodotti
non conforme alle corrette norme di impiego, o comunque derivanti da circostanze indipendenti dal fatto
doloso o colposo dell'Impresa Venditrice.
9.5 L'Impresa Venditrice non garantisce la rispondenza dei Prodotti a particolari specifiche o
caratteristiche tecniche, ovvero la loro idoneità ad usi particolari, se non nella misura in cui tali
caratteristiche siano state espressamente convenute con la dicitura "ESSENZIALE" nella Conferma
d'Ordine o nell'Offerta d'Acquisto, ovvero in documenti da questi richiamati.
9.6 È tassativamente esclusa qualsiasi possibilità di Reso da parte del cliente dei Prodotti, fatto salvo il
caso l'Impresa Venditrice vi consenta per iscritto. In ogni caso di Reso autorizzato, al Cliente verrà
addebitato un contributo non inferiore al 30% del valore dei Prodotti restituiti e il Cliente dovrà provvedere a
proprio esclusivo rischio, spese e cura alla spedizione dei Prodotti oggetto di Reso presso a sede
dell'Impresa Venditrice.
9.7 Per ulteriori Termini di Garanzia si prega riferirsi a quanto previsto dalla legge vigente in materia.
10. Dovere di ispezione e accettazione dei prodotti
10.1Al momento della presa in consegna dei prodotti, l'acquirente dovrà immediatamente:
verificare le quantità e l'imballaggio dei prodotti e registrare qualsiasi obiezione nella nota di consegna;
effettuare un controllo di conformità dei prodotti rispetto a quanto indicato nella conferma d'ordine e
registrare qualsiasi difformità nella nota di consegna.
10.2Nel caso di denuncia di vizi l'Acquirente deve rispettare le procedure e i termini che seguono:
la comunicazione deve essere effettuata entro non più di 3 (tre) giorni lavorativi a partire della presa in
consegna dei Prodotti da parte dell'Acquirente. Nel caso in cui la contestazione sia relativa ad un vizio che,
nonostante l'ispezione iniziale, sia rimasto celato, la contestazione deve essere effettuata al più presto entro la
fine del giorno lavorativo in cui il vizio sia stato scoperto e, in ogni caso, non più tardi di 6 (sei) giorni dalla presa
in consegna dei Prodotti;
La comunicazione dettagliata deve essere inoltrata in forma scritta al Venditore entro i termini sopra
indicati. Qualsiasi comunicazione effettuata telefonicamente non viene accettata; La comunicazione deve
chiaramente specificare la tipologia e l'ammontare dei vizi addotti;
L'Acquirente acconsente a mettere a disposizione i prodotti contestati perché vengano ispezionati, tale
ispezione verrà effettuata dal Venditore o da un perito/tecnico nominato dal Venditore;
Nessuna contestazione con riferimento alle quantità, alla qualità, alla tipologia e all'imballaggio dei prodotti potrà
essere effettuata salvo che attraverso la comunicazione apposta alla nota di consegna, conformemente alla
procedura sopra indicata;
Qualsiasi prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle
procedute e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall'Acquirente.
11. Limitazioni della Responsabilità
11.1 Tranne che nei casi di giustificata contestazione sollevati conformemente a quanto previsto nel precedente
paragrafo "Dovere di ispezione e accettazione dei prodotti", all'Acquirente non è riconosciuto alcun ulteriore
diritto o rimedio. In particolare, il Venditore non è responsabile per alcun indennizzo richiesto per violazione o
inadempimento contrattuale, per qualsiasi danno diretto o perdita di profitto sopportato dall'Acquirente in
conseguenza dell'uso, del mancato uso, o dell'installazione dei Prodotti in altri prodotti, ad eccezione dei casi
coperti da garanzia indicati nel paragrafo "Termini di garanzia" o in caso di dolo o colpa da parte del Venditore.
11.2 Il Venditore farà tutto quanto in un suo potere per consegnare i prodotti entro i termini eventualmente
concordati, ma in nessun caso potrà essere chiamato a rispondere dei danni direttamente o indirettamente
causati dalla ritardata esecuzione di un contratto o dalla ritardata consegna dei prodotti.
11.3 I cataloghi, i listini prezzi o altro materiale promozionale del Venditore costituiscono soltanto una indicazione
della tipologia dei prodotti e dei prezzi e le indicazioni ivi indicate non sono vincolanti per il Venditore. Il Venditore
non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni contenuti nei propri prezzi o nel proprio materiale
promozionale.
12. Diritto di recesso
12.1 Qualora il cliente intenda contestare la congruità di uno degli elementi consegnati, è fatto obbligo di darne
avviso scritto come specificato nel paragrafo "Dovere di ispezione ed accettazione dei prodotti", in caso contrario
tale elemento è da considerarsi accettato per intero.
Nel caso di prodotti realizzati a misura non vi è possibilità di recesso.
13. Proprietà intellettuale ed industriale, diritto d'autore
13.1 I prodotti presenti nei cataloghi e listini dell'Impresa Venditrice, con i relativi marchi, segni distintivi, forme, e
caratteristiche, possono essere coperti da brevetti, registrazioni, diritto d'autore e più in generale, possono
essere oggetto di diritti di privativa industriale ed intellettuale, in riferimento ai quali il Cliente si impegna al più
scrupoloso rispetto di tutta la normativa vigente.
13.2 In caso di rivendicazioni di terzi, il cliente si impegna a dare tempestivo avviso per iscritto all'Impresa
Venditrice, fornendo ogni più ampia informazione e cooperazione utile alla difesa rispetto alla rivendicazione
medesima.
13.3 I cataloghi, i listini, le brochures, le riviste, e in genere ogni pubblicazione predisposta o fornita dall'Impresa
Venditrice è coperta da diritto d'autore ed è pertanto vietata la riproduzione anche solo parziale degli stessi.
14. Trattamento dei dati personali
14.1 I dati personali dell'Acquirente saranno trattati secondo quanto disposto dalla legge italiana in materia di
trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003). Il Venditore informa l'Acquirente che il Venditore è il titolare del
trattamento e che i dati personali dell'Acquirente vengono raccolti e trattati esclusivamente per l'esecuzione del
presente accordo. Ai sensi dell'articolo 7 del D.Lgs. 196/2003, l'Acquirente ha il diritto di richiedere al Venditore
l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione e la trasformazione in forma anonima dei propri dati.
15. Foro Competente
15.1 Qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti
Condizioni Generali di Vendita e dei relativi contratti stipulati sarà devoluta alla competenza esclusiva del
Tribunale di Velletri.
15.2 Resta inteso tra le parti che soltanto il Venditore, a propria discrezione, avrà la facoltà di rinunciare alla
competenza del foro esclusivo di cui al precedente paragrafo (a) per agire in giudizio nei confronti
dell'Acquirente, al suo domicilio e presso il Tribunale ivi competente.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 e 1342 c.c., i/ cliente dichiara di aver preso chiara ed esatta visione e
di approvare espressamente ed in modo specifico le seguenti clausole: 1. Validità; 2. Ambito di applicazione e
Oggetto del contratto; 3. Offerte e ordini; 4. Prezzi e modalità di pagamento; 5. Inadempimento; 6. Termini di
disponibilità merce e consegna; 7. Riserva di proprietà; 8. Caratteristiche dei Prodotti; 9. Termini di garanzia e
resi; 10. Dovere di ispezione e accettazione dei prodotti; 11. Limitazioni della Responsabilità; 12. Diritto di
recessione; 13. Proprietà intellettuale ed industriale, diritto d'autore; 14. Trattamento dei dati personali; 15. Foro
competente.
Letto, confermato ed accettato (anche se privo di firma accettato a seguito versamento acconto o saldo anticipato )
Il Cliente
Italiana Infissi SRL - infissi pvc Roma - Pomezia
Contatti – cell 3493052909.
Via Udine 2
Pomezia , 00071
Telephone: 0697884891